HORÁRIOS: Chegada a partir das 14h e saída até às 12h (caso necessário, consultar late checkout na recepção).
CAFÉ DA MANHÃ: O café da manhã está incluso e é servido em nosso salão, em formato
Buffet. Entre 08h à 10h30 da manhã.
CHAVE DA RECEPÇÃO: Nossa recepção não funciona 24h, por isso há uma chave da porta da
recepção no chaveiro da sua acomodação, e uma lista de contatos no balcão da recepção para
urgências.
HORÁRIOS DA RECEPÇÃO: Domingo à Quinta: 8h às 22h; Sexta e Sábado: 8h às 22h.
FREEZER: O frigobar não está abastecido, solicitar bebidas no horário de funcionamento da
recepção.
BEBIDAS DE FORA: Para bebidas (alcóolicas), as mesmas vendidas aqui, trazidas de fora é
cobrado um valor de rolha de R$ 50,00 por apartamento, por diária.
PISCINA: Horário de funcionamento – 08h à 21h.
SOM E BARULHO: Não é permitido o uso de aparelhos sonoros no estabelecimento, dentro ou
fora do apartamento. Proibido produzir barulhos que possam incomodar o vizinho. A lei do
sossego vigora aqui 24h.
LIMPEZA DOS QUARTOS: É necessário solicitar na recepção e deixar a chave da acomodação até
às 12h. A troca de roupa de cama e banho, será realizada a cada duas noites.
ROUPA DE CAMA E BANHO: Caso queira trocá-los diariamente, basta comunicar a recepção e
será cobrado um adicional por cada item (consultar tabela na recepção). Em caso de manchas
(vinho, tinta de cabelo, maquiagem, etc), será cobrada a despesa da lavanderia. Atenção aos
pisos atoalhados, que devem ser usados somente para secar os pés após o banho. Evite pisá-lo
com seus sapatos ou usá-lo como pano de limpeza. Em caso de necessidade, solicite-nos panos
de chão.
TOALHAS: É expressamente proibida a saída de toalhas brancas da Arvoredo EcoSuítes. Caso
isso aconteça, e a mesma seja danificada ou perdida, será cobrado o valor da toalha. Temos
toalhas para alugar para cachoeira (R$ 10,00 por toalha).
QUEBRAS E DANOS: Qualquer objeto que for danificado pelo Hóspede será taxado por valor
atribuído à Pousada Arvoredo.
CRIANÇAS: São de inteira responsabilidade de seus responsáveis. Não temos serviços de
monitoria ou acompanhamento infantil. Pedimos atenção especial à área da piscina.
RESCISÃO DE RESERVA: A Pousada Arvoredo reserva-se o direito de cancelar a reserva do
Hóspede que desrespeitar gravemente alguma norma deste regulamento. Considera-se como
falta grave: Hóspede drogado ou embriagado que provocar qualquer tipo de tumulto, bem como
agredir fisicamente qualquer pessoa dentro dos limites da Arvoredo.
